1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej zealous-structure.com oraz usług oferowanych przez zealous-structure z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.
Korzystając ze strony i usług, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania.
2. Definicje
- Usługodawca: zealous-structure z siedzibą w Warszawie
- Strona: witryna internetowa dostępna pod adresem zealous-structure.com
- Użytkownik: osoba korzystająca ze Strony i/lub Usług
- Usługi: konsultacje, programy adaptacyjne, warsztaty i inne usługi oferowane przez Usługodawcę
- Umowa: umowa o świadczenie Usług zawarta między Usługodawcą a Użytkownikiem
3. Warunki korzystania ze Strony
Korzystanie ze Strony jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji, chyba że konkretna Usługa wymaga utworzenia konta.
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania ze Strony zgodnie z prawem i niniejszymi Warunkami
- Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony
- Niekopiowania, niemodyfikowania ani nieredystrybuowania treści bez zgody Usługodawcy
- Niepodawania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji
4. Zawarcie umowy o świadczenie Usług
Umowa zostaje zawarta w momencie:
- Przesłania przez Użytkownika formularza zgłoszeniowego i otrzymania potwierdzenia od Usługodawcy
- Dokonania płatności za wybraną Usługę (jeśli dotyczy)
- Otrzymania potwierdzenia rezerwacji terminu
5. Ceny i płatności
Ceny Usług podane na Stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w polskich złotych (PLN).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy Umów już zawartych.
Płatność za Usługi może być dokonana:
- Przelewem bankowym
- Płatnością online (jeśli dostępna)
- Gotówką (w przypadku usług stacjonarnych)
6. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczy się od dnia zawarcia Umowy.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- Usług w pełni wykonanych, jeśli wykonywanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta
- Usług o określonym terminie wykonania (np. warsztaty w konkretnym dniu)
Aby odstąpić od Umowy, należy przesłać wyraźne oświadczenie na adres: [email protected]
7. Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Usługi były świadczone profesjonalnie i zgodnie z najlepszymi praktykami.
Jednak:
- Usługi są edukacyjne i konsultacyjne, nie stanowią porady medycznej
- Przed zmianą harmonogramu snu należy skonsultować się z lekarzem
- Wyniki są indywidualne i nie możemy gwarantować określonych efektów
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie otrzymanych informacji
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne wynikające z samodzielnego wdrażania zaleceń bez konsultacji medycznej.
8. Zastrzeżenie medyczne
WAŻNE: Nasze usługi nie stanowią diagnozy medycznej ani leczenia. Nie jesteśmy placówką medyczną.
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek zmian w harmonogramie snu:
- Skonsultuj się z lekarzem, zwłaszcza jeśli masz jakiekolwiek problemy zdrowotne
- Poinformuj nas o wszelkich chorobach, zaburzeniach snu lub przyjmowanych lekach
- Przerwij program i skontaktuj się z lekarzem, jeśli zaobserwujesz niepokojące objawy
Nie zalecamy snu polyfazowego osobom:
- Z zaburzeniami snu (bezsenność, bezdech senny, narkolepsja itp.)
- W ciąży lub karmiącym piersią
- Poniżej 18 roku życia
- Z poważnymi chorobami przewlekłymi
9. Własność intelektualna
Wszelkie treści zawarte na Stronie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia, materiały wideo) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właściciela.
Użytkownik może korzystać z treści wyłącznie w celach osobistych. Zabronione jest:
- Kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów bez zgody
- Wykorzystywanie komercyjne
- Modyfikowanie treści
10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące Usług należy zgłaszać na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe
- Opis problemu
- Żądanie (np. powtórzenie sesji, zwrot środków)
Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni.
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz informacje GDPR.
12. Zmiany Warunków Użytkowania
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. O wszelkich zmianach poinformujemy na Stronie.
Zmiany nie wpływają na Umowy już zawarte.
13. Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu, strony będą dążyć do rozwiązania go polubownie.
Jeśli polubowne rozwiązanie nie będzie możliwe, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy według przepisów polskiego prawa.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym przez stałe polubowne sądy konsumenckie lub wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej.
14. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki oraz wszelkie Umowy podlegają prawu polskiemu.
15. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami stosuje się przepisy:
- Kodeksu cywilnego
- Ustawy o prawach konsumenta
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Innych właściwych przepisów prawa polskiego
16. Kontakt
W sprawach dotyczących Warunków Użytkowania lub Usług, prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa